Dasar Privasi ini menerangkan cara C9BET mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi ahli kami. Kepercayaan anda adalah asas yang kami bina di atasnya — dan kami mengambil tanggungjawab perlindungan privasi dengan sangat serius. Sila baca dokumen ini dengan teliti untuk memahami hak-hak anda.
Enam prinsip utama yang kami pegang dalam melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli C9BET.
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan C9BET dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank terkemuka di Malaysia. Ini memastikan maklumat akaun, data transaksi, dan komunikasi anda tidak boleh dipintas atau dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak diberi kuasa.
C9BET tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas daripada ahli. Maklumat yang anda berikan kepada kami digunakan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, dan penambahbaikan perkhidmatan.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, dan memohon penghapusan data peribadi anda yang disimpan oleh C9BET pada bila-bila masa. Kami menghormati hak ini dan akan memproses setiap permintaan dalam tempoh yang munasabah. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel untuk membuat sebarang permintaan berkaitan data peribadi anda.
Semua data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, kawalan akses yang ketat, dan pemantauan keselamatan 24 jam sehari. Akses kepada data ahli hanya diberikan kepada kakitangan C9BET yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas kerja mereka yang sah, dan setiap akses dilog dan dipantau.
C9BET beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA 2010) dan piawaian privasi antarabangsa yang berkenaan. Kami mematuhi semua keperluan undang-undang berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan pemindahan data peribadi, dan sentiasa mengemas kini amalan kami apabila terdapat perubahan perundangan.
Dalam kejadian yang sangat tidak dijangkakan berlakunya sebarang pelanggaran data yang mungkin menjejaskan maklumat peribadi ahli, C9BET komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan, berserta langkah-langkah yang sedang diambil untuk menangani situasi tersebut dan melindungi ahli.
Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh C9BET, yang beroperasi di bawah domain c9bet.best. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan dalam keadaan tertentu, berkongsi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa mendaftar atau menggunakan perkhidmatan platform kami.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform C9BET termasuk ahli berdaftar, pelawat tapak web yang belum mendaftar, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform kami melalui saluran mana pun — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau komunikasi terus dengan pasukan sokongan kami.
C9BET beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA 2010) dan piawaian privasi antarabangsa yang berkenaan. Kami komited untuk memastikan bahawa data peribadi anda sentiasa dikendalikan dengan penuh tanggungjawab, ketelusan, dan keselamatan yang mencukupi.
C9BET mengumpul data peribadi anda dalam beberapa kategori bergantung kepada sifat interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah jenis data yang mungkin kami kumpul:
Data ini dikumpul semasa pendaftaran akaun dan semasa proses pengesahan identiti (KYC) apabila diperlukan. Nombor MyKad hanya diminta apabila diperlukan untuk tujuan pengesahan identiti dalam pemprosesan pengeluaran berjumlah besar atau semasa penyiasatan akaun.
Data kewangan dan transaksi dikumpul untuk tujuan pemprosesan pembayaran, pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML), dan pengurusan akaun. Nombor akaun bank, nombor e-wallet penuh, atau kata laluan pembayaran tidak disimpan oleh C9BET — hanya maklumat yang diperlukan untuk mengenal pasti kaedah pembayaran anda.
Data teknikal dikumpul secara automatik apabila anda menggunakan platform C9BET. Data ini digunakan untuk tujuan keselamatan, pengesanan penipuan, dan penambahbaikan pengalaman pengguna. Sebagai contoh, data alamat IP digunakan untuk mengenal pasti dan mencegah percubaan log masuk yang mencurigakan dari lokasi yang tidak biasa.
Apabila anda menghubungi pasukan sokongan C9BET melalui live chat, WhatsApp, atau e-mel, kandungan komunikasi tersebut akan disimpan untuk tujuan rekod, latihan kakitangan, dan penambahbaikan perkhidmatan. Rakaman perbualan ini juga berguna untuk menyelesaikan sebarang pertikaian yang mungkin timbul di kemudian hari.
Sebahagian besar data yang kami kumpul diberikan secara langsung oleh anda dalam situasi berikut:
Sesetengah data dikumpul secara automatik apabila anda menggunakan platform C9BET, termasuk data alamat IP, jenis peranti dan pelayar web yang digunakan, waktu dan tempoh penggunaan, halaman yang dilawati dalam platform, dan data sesi permainan. Pengumpulan data automatik ini menggunakan teknologi seperti kuki, log pelayan, dan alat analitik.
Dalam keadaan tertentu, C9BET mungkin menerima data tentang anda daripada pihak ketiga yang sah, termasuk penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang kami gunakan untuk proses KYC, penyedia perkhidmatan pembayaran seperti pengendali e-wallet dan bank yang memproses transaksi anda, serta pembekal permainan pihak ketiga yang menyediakan permainan dalam platform C9BET.
C9BET hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan relevan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
C9BET tidak menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi ahli untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Namun, dalam menjalankan operasi platform, C9BET mungkin berkongsi data peribadi anda yang diperlukan sahaja dengan kategori pihak berikut:
Pihak ketiga yang membantu C9BET menjalankan platform — termasuk penyedia perkhidmatan awan (cloud hosting), pembekal permainan kasino dan slot, penyedia perkhidmatan pembayaran, dan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti — mungkin menerima data peribadi yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan mereka. Semua penyedia ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat dengan C9BET.
C9BET mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau pihak penguatkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah, dalam usaha untuk mengesan, mencegah, atau bertindak balas terhadap aktiviti penipuan dan jenayah kewangan, atau untuk melindungi hak, harta benda, atau keselamatan C9BET, ahli kami, atau orang awam.
Dalam kejadian penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset C9BET, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset tersebut. Dalam situasi sedemikian, C9BET akan memastikan penerima baharu terikat dengan perlindungan privasi yang setaraf atau lebih tinggi dari dasar ini, dan ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu.
C9BET melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, penggunaan yang salah, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang benar-benar sempurna. C9BET tidak dapat menjamin keselamatan mutlak data yang dihantar melalui internet. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda — pastikan kata laluan anda kuat dan unik, dan jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.
C9BET menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Polisi penyimpanan data kami adalah seperti berikut:
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi. Dalam keadaan tertentu, C9BET mungkin perlu menyimpan data anda lebih lama jika terdapat penyiasatan yang berterusan, litigasi, atau keperluan undang-undang yang berkaitan.
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web anda apabila anda melawat platform C9BET. Kuki membantu platform mengingati pilihan anda, mengekalkan sesi log masuk anda, dan memberikan pengalaman yang lebih lancar dan diperibadikan.
Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar web moden membolehkan anda melihat, menyekat, atau memadam kuki. Perlu diambil perhatian bahawa menyekat kuki penting mungkin mempengaruhi fungsi platform C9BET dan pengalaman anda sebagai pengguna — termasuk kemungkinan tidak dapat log masuk ke akaun anda.
Sebagai ahli C9BET, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami simpan, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan C9BET melalui e-mel di support@c9bet.best dengan nyatakan permintaan anda dengan jelas. C9BET mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan berkaitan data peribadi untuk memastikan keselamatan maklumat anda.
Platform C9BET adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. C9BET tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Jika anda percaya bahawa kami telah mengumpul data peribadi seorang kanak-kanak tanpa kebenaran yang sesuai, sila hubungi kami dengan segera di support@c9bet.best dan kami akan mengambil langkah untuk memadam data tersebut secepat mungkin.
Platform C9BET menggunakan perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia permainan, pengendali pembayaran, dan infrastruktur teknikal untuk menjalankan operasinya. Walaupun kami memilih rakan kongsi pihak ketiga dengan teliti dan mengikat mereka dengan perjanjian perlindungan data, dasar privasi pihak ketiga tersebut mungkin berbeza dari dasar kami.
C9BET tidak bertanggungjawab atas amalan privasi platform atau perkhidmatan luar yang anda akses melalui pautan dalam platform kami. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi mana-mana platform pihak ketiga sebelum memberikan maklumat peribadi kepada mereka.
C9BET berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Apabila kami membuat perubahan material, kami akan:
Penggunaan berterusan platform C9BET selepas perubahan dasar privasi dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda dan memohon penghapusan data anda mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 9 di atas.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan mana-mana hak berkenaan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam dasar ini, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan C9BET akan berusaha membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti permohonan akses atau penghapusan data, tempoh pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 14 hari bekerja. Dalam semua kes, kami akan mengakui penerimaan permintaan anda dalam masa 24 jam bekerja.
Bila anda mendaftar akaun di C9BET dan mula menggunakan platform kami untuk bertaruh pada Liga Super Malaysia, menikmati sesi baccarat live, atau bermain slot kegemaran anda, anda mempercayai kami dengan sesuatu yang sangat berharga — maklumat peribadi anda. Ini bukan sesuatu yang kami ambil ringan. Kepercayaan ini adalah asas hubungan antara C9BET dan setiap ahli kami, dan kami bertekad untuk memeliharanya dengan sepenuh hati.
Dalam dunia digital hari ini, kebocoran data dan penyalahgunaan maklumat peribadi adalah kebimbangan yang nyata. Anda mungkin pernah dengar tentang kes data diperjualbelikan tanpa pengetahuan pengguna, atau maklumat akaun yang jatuh ke tangan yang salah. Ini adalah perkara yang C9BET ambil sangat serius, dan sebab itulah kami melabur dalam infrastruktur keselamatan bertaraf tinggi dan menetapkan dasar privasi yang ketat untuk setiap aspek operasi kami.
Apabila anda membuat deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, atau FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks, maklumat transaksi tersebut dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit semasa dalam transit, dan data yang disimpan di pihak kami dienkripsi menggunakan piawaian industri. Nombor akaun bank penuh atau kata laluan e-wallet anda tidak pernah disimpan di pelayan C9BET — kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk mengenal pasti kaedah pembayaran anda bagi tujuan pemprosesan pengeluaran.
Satu perkara yang sering ditanya oleh pemain ialah sama ada C9BET berkongsi data mereka dengan platform taruhan lain atau syarikat pemasaran pihak ketiga. Jawapannya adalah tidak. Data peribadi ahli C9BET tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Jika anda menerima e-mel atau mesej pemasaran dari syarikat lain yang mendakwa mendapat maklumat anda dari C9BET, sila laporkan kepada kami kerana ini mungkin percubaan penipuan.
Kami juga memahami bahawa keperluan maklumat berubah dari semasa ke semasa. Kadang-kadang anda mungkin ingin mengemas kini nombor telefon, menukar alamat e-mel, atau mengesahkan apa yang kami simpan tentang anda. Kesemua ini boleh dilakukan — maklumat asas boleh dikemas kini terus dalam tetapan akaun C9BET anda, manakala permintaan yang lebih kompleks seperti akses kepada rekod penuh atau permohonan penghapusan data boleh dihantar ke pasukan sokongan kami.
Bagi pemain yang prihatin tentang keselamatan akaun mereka sendiri, C9BET menyediakan beberapa lapisan perlindungan. Log masuk dua faktor tersedia untuk lapisan keselamatan tambahan. Notis log masuk dihantar ke e-mel anda apabila ada percubaan log masuk dari peranti atau lokasi yang baharu. Dan jika anda mengesyaki akaun anda diakses tanpa kebenaran, pasukan sokongan C9BET boleh membekukan akaun anda dengan segera sambil menjalankan siasatan.
Akhir kata, Dasar Privasi ini bukan sekadar dokumen undang-undang — ia adalah janji kami kepada anda. Janji bahawa kami akan sentiasa bertindak dengan integriti dalam mengendalikan maklumat yang anda percayakan kepada kami. Janji bahawa kami akan sentiasa bersikap telus tentang cara data anda digunakan. Dan janji bahawa jika berlaku sesuatu yang tidak diingini, kami akan memberitahu anda dengan segera dan mengambil tindakan untuk melindungi kepentingan anda.
Ada pertanyaan tentang data peribadi anda? Pasukan C9BET sedia membantu 24/7 dalam Bahasa Melayu.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi dan perlindungan data di C9BET.
Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada rangka dasar penuh C9BET yang melindungi kepentingan ahli kami.
Syarat penggunaan penuh platform C9BET termasuk peraturan akaun, taruhan, dan transaksi.
Baca Terma & SyaratAlat pengurusan tabiat bermain dan sumber bantuan untuk pengalaman bermain yang lebih sihat.
Ketahui Lebih LanjutJawapan lengkap kepada soalan paling kerap tentang platform, akaun, dan privasi C9BET.
Buka Soalan LazimPrivasi dan keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Daftar akaun C9BET percuma dalam masa 3 minit, tuntut bonus selamat datang sehingga RM 1,200, dan bertaruh pada Liga Super Malaysia, EPL, badminton, e-sukan dengan tenang kerana data anda dilindungi sepenuhnya.
Untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Bermain dengan bertanggungjawab. Ketahui lebih lanjut